Le Solaire.
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Avis collectés par l'organisme indépendant : Stamped.
PAS CONTENT DU TOUT
TRES SIMPLE: PAS DE REPONSE A MES DIFFICULTES A POUVOIR ME CONNECTER MAGRE MES COURIELS DES 13 ET 17 OCTOBRE.
Réponse de Sunology
Parfait
Installation facile et rapidité de la mise en route des panneaux J'en ai acheté 3 qui se fondent parfaitement dans l'environnement. Je vois deja la différence sur ma conso journalière.
Réponse de Sunology
Parfait
Installation facile et rapidité de la mise en route des panneaux J'en ai acheté 3 qui se fondent parfaitement dans l'environnement. Je vois deja la différence sur ma conso journalière.
Réponse de Sunology
Très bon produit
Le processus de commande et de suivi est parfait, la marchandise est bien emballée. Le matériel est bien assemblé et de bonne qualité. La mise en place très facile et rapide.
Réponse de Sunology
Manque de communication
je ne peux pas vous en dire plus sur mon expérience!!! Pour vous cela fait une semaine que j'ai reçu ma commande! A ce jour je n'ai toujours rien reçu, j’attends toujours des nouvelle de l'avancement de ma commande après plusieurs demandes de ma part on m'a dit qu'il y avait des problèmes de fabrication ou d'approvisionnement. Ça fait un mois que ma commande à été réglée je suis toujours en attente de livraison
Réponse de Sunology
très bon produit
Le processus de commande et de suivi est parfait, la marchandise est bien emballée. Le matériel est bien assemblé et de bonne qualité. La mise en place très facile et rapide.
Réponse de Sunology
Améliorations possibles
Bonjour, Je suis ravi de mon acquisition de 2 stations Play. Ils sont sur un mur. Je suggère pour les modèles destinés au mur, de mettre les boitiers du côté opposé a ce qu’ils sont. Cela permet de mieux gérer les connexions. D’autre part votre succès fait que vous ne répondez pas au tchat et devriez le signalez. Une autre petite chose à régler, je reçois vos mails étiquetés Spams. En conclusion, je recommande fortement. Prévoir quand même 500 euros de plus pour la pose et la prise électrique extérieure. Robert BELLÉ
Réponse de Sunology
Service pro
Après le passage de ma commande, a suivi sur toute l'évolution jusqu'à l'installation par des explications très simples.. Cela fait 3 jours qu'ils sont installés je me rends compte déjà que l'efficacité du matériel .
Réponse de Sunology
Service pro
Après le passage de ma commande, a suivi sur toute l'évolution jusqu'à l'installation par des explications très simples.. Cela fait 3 jours qu'ils sont installés je me rends compte déjà que l'efficacité du matériel .
Réponse de Sunology
Superbes panneaux solaires
Réception du colis ok, facile à installer. Installation dans le sud de la France. Panneaux au sol fixé et poids. Achat de 6 panneaux solaires 40kwh de charge en 1 semaine. 10kwh pour les journées ensoleillées. 1.57kwh pour une journée très grise. A voir sur la durée... Merci
Réponse de Sunology
superbes panneaux solaires
Réception du colis ok, facile à installer. Installation dans le sud de la France. panneaux au sol fixé et poids. Achat de 6 panneaux solaires 40kwh de charge en 1 semaine. 10kwh pour les journées ensoleillées. 1.57kwh pour une journée très grise. A voir sur la durée... Merci
Réponse de Sunology
Panneau plug and play
Conforme aux diffèrent tuto vu sur You tub installation ultra simple si au sol. je l'ai fixé sur un mur les équerres de fixation me semble un peut légère mais ont résistées au mistral. Sur 10 jours moyenne de 2KW5 jour pour un mois d'octobre ce n'es pas si mal a voir en plein été. Apres vérification la prise sur laquelle la station est raccordée a le neutre a droite cela ne semble pas avoir d incidence sur le fonctionnement(c'étais une de mes préoccupation).
Réponse de Sunology
panneau plug and play
conforme aux diffèrent tuto vu sur You tub installation ultra simple si au sol. je l'ai fixé sur un mur les équerres de fixation me semble un peut légère mais ont résistées au mistral. Sur 10 jours moyenne de 2KW5 jour pour un mois d'octobre ce n'es pas si mal a voir en plein été. Apres vérification la prise sur laquelle la station est raccordée a le neutre a droite cela ne semble pas avoir d incidence sur le fonctionnement(c'étais une de mes préoccupation)
Réponse de Sunology
Super
Très bonne acquisition rien à dire 2 panneaux installés en quelques minutes Production immediate qui couvre en plein soleil la totalité de ma consommation. Compteur linky à zéro J envisage d en commandé un troisième avec batterie. Merci sunology
Réponse de Sunology
Super
Très bonne acquisition rien à dire 2 panneaux installés en quelques minutes Production immediate qui couvre en plein soleil la totalité de ma consommation. Compteur linky à zéro J envisage d en commandé un troisième avec batterie. Merci sunology
Réponse de Sunology
Bon matériel
Pour l'instant je suis satisfait tout fonctionne comme prévu j'attends une année complète de fonctionnement pour calculer la rentabilité. Très bonne communication avec le service client par mail qui répond à toutes les questions que l'on peut se poser Merci à toute l'équipe et j'espère continuer mon expérience du photovoltaïque avec eux.
Réponse de Sunology
Je recommande
Tout d'abord bravo à Sunology pour le délai de livraison. Commandé le 6 septembre et reçu le 5 octobre. Mes deux panneaux livré en parfait état sur palette sécurisée. Fonctionnent nickel. L'app smart life; fonctionne très bien aussi. La production de ces panneaux dépassent toutes mes attentes. Il a fait nuageux aujourd'hui dans les Ardennes mais lors des éclaircies l'après midi quand il faisait plein soleil j'ai eu des pics à 840 Kwh. Je n'en croyais pas mes yeux. Le week-end dernier il faisait ciel bleu mais un peu laiteux et là j'avais des pics entre 600 et 650 Kwh entre midi et 15h30 et du coup j'ai eu une production totale de 6,8 Kwh avec les deux panneaux sur le week end. Ils sont orienté sud ouest, sont installé sur le toit d'un cabanon de jardin qui lui fait un angle de 21°sur chaque penchant. Ce qui fait qu'au niveau le plus bas ils sont à 45° mais pas grave, étant un peu bricoleur j'ai fait un système D; afin que je puisse les rabaisser sans problème en été. Pour ceux qui hésitent encore je ne peux que recommander.
Réponse de Sunology
Facile à installer
Un bon suivi de commercial et technique de la société.
Réponse de Sunology
Je recommande
Tout d'abord bravo à Sunology pour le délai de livraison. Commandé le 6 septembre et reçu le 5 octobre. Mes deux panneaux livré en parfait état sur palette sécurisée. Fonctionnent nickel. L'app "smart life" fonctionne très bien aussi. La production de ces panneaux dépassent toutes mes attentes. Il a fait nuageux aujourd'hui dans les Ardennes mais lors des éclaircies l'après midi quand il faisait plein soleil j'ai eu des pics à 840 Kwh. Je n'en croyais pas mes yeux. Le week-end dernier il faisait ciel bleu mais un peu laiteux et là j'avais des pics entre 600 et 650 Kwh entre midi et 15h30 et du coup j'ai eu une production totale de 6,8 Kwh avec les deux panneaux sur le week end. Ils sont orienté sud ouest, sont installé sur le toit d'un cabanon de jardin qui lui fait un angle de 21°sur chaque penchant. Ce qui fait qu'au niveau le plus bas ils sont à 45° mais pas grave, étant un peu bricoleur j'ai fait un système "D" afin que je puisse les rabaisser sans problème en été. Pour ceux qui hésitent encore je ne peux que recommander.
Réponse de Sunology
Bon matériel
Pour l'instant je suis satisfait tout fonctionne comme prévu j'attends une année complète de fonctionnement pour calculer la rentabilité. Très bonne communication avec le service client par mail qui répond à toutes les questions que l'on peut se poser Merci à toute l'équipe et j'espère continuer mon expérience du photovoltaïque avec eux.
Réponse de Sunology
