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Avis collectés par l'organisme indépendant : Stamped.
Top à installer
Bonjour, Matériel reçu sur palette bien protégé. L'installation est vraiment simple.Le plus dur aura été de le isser sur le toit terrasse. Le rendement pour janvier 2023 à ce jour est en moyenne de 2 KW jour. J'ai hate d'arriver sur des mois au plein ensoleillement. Trés bon achat
Réponse de Sunology
Bonjour, merci pour votre retour sur notre station PLAY. Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé l'installation de notre matériel facile et que tout a été livré en parfait état. Belle journée, l'équipe Sunology
Bon produit
Livraison à l’heure. Installation facile (pose sur une pergola) Connexion rapide. Production: 1kwh/jour fin janvier début février, c’est pas mal…
Réponse de Sunology
Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable retour. Que le soleil soit avec vous ! Belle journée, l'équipe Sunology.
😎😎
Les premiers jours sont encourageants , j’attends une stabilité météo pour produire plus régulièrement. Le maximum a été de 5,4 kw qui équilibrent la basse consommation courante. 4/500 Wt/h
Réponse de Sunology
Explications très claires, facilité de contact et rapidité de réponse.
Réponse de Sunology
Cher client, nous vous remercions pour votre chaleureux message. Belle journée, l'équipe Sunology
Économies garanties
J'ai acheté la station solaire plug and play fin février et je vois déjà la différence sur ma consommation EDF. Très facile à installer et mettre en route,enfin une solution pour les locataires et les personnes âgées. Pour ma part j'en avais pris une dans un premier temps pour essayer. Je suis conquise et je compte bien renouveler mon achat afin de compléter ma production.
Réponse de Sunology
Panneaux solaires
Nous avons depuis 1 mois acheté le panneau sunology play à poser au sol, nous sommes très satisfait du rendement, A recommander
Réponse de Sunology
Produits conformes
Produits reçus dans les temps et faciles à monter avec un tuto si besoin. À voir dans le temps sur le rendement des panneaux mais au vue de l’augmentation du tarif électrique je pense que l’investissement se rentabilisera rapidement. Un seul bémol pour ma part, est de n’avoir jamais réussi à vous joindre par téléphone pour avoir des renseignements et des conseils avant mon achat (sinon par mail mais moins pratique).
Réponse de Sunology
Mon expérience Sunology
Bonjour, Le choix de Sunology par rapport à une autre offre a été dû au fait de leur réactivité lors de ma demande de renseignement via leur site Web. Je les connaissais déjà avant de franchir le cap. Achat, livraison, tout a été conforme. Mon panneau est mis en place ainsi que la prise. La déclaration ENEDIS a été effectuée et cela est très bien expliqué sur le site de Sunology. Pour l'instant RAS. je ferais surement un retour avec les données de la prise compteur d'ici quelque temps.
Réponse de Sunology
MEME EN HAUTE NORMANDIE!!!!!
ca fonctionne et mon électricien en est resté bouche bée, lui qui pensait au gadget...... avec une météo sinistre le nuage du sahara etc...ce mois ci pour une duree de 206h , on est 9 avril 14h.45 production de 22.232kwh pour une duree de 206.7h..j 'ai deux play max
Réponse de Sunology
Satisfaction
Cela fait quelques mois que j'ai franchi le pas en achetant u panneau solaire play box recto verso. J'en suis satisfaite facile à installer, facile à installer un service client et technique toujours disponible et un suivi impeccable. Vous pouvez faire confiance matériel français. Encore merci à l'équipe
Réponse de Sunology
Satisfait des panneaux solaires, moins de l’application de suivi.
2 panneaux installés, satisfait des premiers résultats, je pense en remettre 2 ou 4 de plus, l’outil de suivi n’est pas qualitatif, déconnection, perte de l’historique et présentation de la production peu ludique.
Réponse de Sunology
Deux PLAY Max
Deux panneaux PLAY Max sans batterie, fixés à 1.80 m de hauteur sur le pignon sud de notre maison. L’installation a été très simple. Bravo pour le Kit très bien fait. Actuellement, compte tenu de l’ensoleillement dans Les hauts de France, le résultat est assez timide. Cependant, les quelques jours ensoleillés ont été très prometteurs et nous ont emmené à commander une batterie pour un des panneaux.
Réponse de Sunology
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif concernant la station PLAY Max. Que le soleil soit avec vous dans les Hauts de France. Belle journée, l'équipe Sunology
Vivement le retour du soleil
Un play max avec batterie, fonctionne parfaitement même avec peu de soleil, alors vivement les beaux jours....
Réponse de Sunology
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre commentaire sur nos stations PLAY Max. En effet, nos stations produisent peut importe la météo. Belle journée, l'équipe Sunology
Service après vente
Un problème......une solution.... Voilà le ressenti que j'ai vis à vis de Sunology.... Et utiliser la messagerie car c'est un excellent outil de communication
Réponse de Sunology
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour concernant le service client. Que le soleil soit avec vous. Belle journée, l'équipe Sunology
À suivre... !!
Pour l'instant c'est pas mal du tout.. J'attends des journées plus ensoleillées pour être épatée..!! J'attends surtout la batterie qui doit l'accompagner pour une expérience compléte...!! Affaire à suivre..!
Réponse de Sunology
Bonjour Madame Gigault, nous vous remercions pour votre retour concernant notre station PLAY Max. Concernant l'expédition de votre batterie, elle sera bientôt expédiée. Notre transporteur, Kuehne+Nagel, va vous contacter par téléphone, SMS ou e-mail pour organiser la livraison chez vous en fonction de vos disponibilités. Bonne journée ! L'équipe Sunology
Play Max
Le plus dur a été de soulever le panneau sur le toit plat car lourd. Une fois cette étape franchie, branchement et ça fonctionne direct ! Petite galère à l’appairage mais ça a finit par fonctionner et aujourd’hui que du bonheur. Tellement qu’un 2e panneau est en attente de livraison.
Réponse de Sunology
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif sur notre station PLAY Max. Que le soleil soit avec vous ! Belle journée, l'équipe Sunology
Expérience Sunology
Bonjour, Aujourd'hui après un mois d’utilisation avec 7 panneaux je suis à la moitié en économie par rapport aux factures mensuelles des années précédentes. J’ai cette chance de vivre dans les Alpes-Maritimes ce qui ai une aide considérable bien que le mois de mars ne nous a pas vraiment aidé. J’attends avec impatience que l’été arrive pour être au maximum de rentabilité. Pour le moment je suis satisfait juste un bémol j’ai commandé mes panneaux en 3 fois que j’ai branché à 2 endroits différents. Dommage il a fallut acheter à nouveau une prise et un compteur supplémentaire pour brancher mes panneaux et avoir le suivi des plays. Pour le reste je suis satisfait des plays qui fonctionnent à merveille. A bientôt
Réponse de Sunology
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour chaleureux sur nos stations. Que le soleil soit avec dans les Alpes-Maritimes ! Belle journée, l'équipe Sunology
En vérité je vous le dit.
Mon 2ème panneau formule play Max et le premier en style normale, pour leur fonctionnent en production électrique c’est top ! et correspond bien à mes attentes . Je suis très satisfait. Merci Sunology, utilisation pour mon premier depuis plus 1 an environ et Play Max 2 ème panneau l’utilisation est un peu plus jeune une quinzaine de jours mais satisfait quand même Mr Tubaro Roberto
Réponse de Sunology
Cher client, nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de nos produits. Votre confiance et votre fidélité sont très précieuses pour nous chez Sunology. Que le soleil soit avec vous ! Belle journée, l'équipe Sunology
PlayMax
J'ai choisi la PlayMax sans batterie pour me faire une 1er expérience. Les début sont plutôt satisfaisant malgré une installation que n'est pas des plus favorable.
Réponse de Sunology
Cher client, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec la station PLAY Max est globalement satisfaisante, même avec une installation qui n'est pas idéale. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire pour optimiser votre installation ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Belle journée, l'équipe Sunology
Simple et en prod immédiate
Simple et léger. Rapide et montage sans outil
Réponse de Sunology
Cher client, nous sommes ravis de constater que nos produits répondent à vos attentes en termes de simplicité, légèreté et facilité de montage. Votre satisfaction est notre priorité chez Sunology. Que le soleil soit avec vous en ce Printemps. Belle journée, l'équipe Sunology