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Nos Avis Clients - Sunology PLAY

4,8
/5
Basé sur
2762
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avis clients

4.6

170 avis

Voir la Station Solaire

Jacques

B.

Client vérifié

Avis n°

119962553

5

/5

Sunology PLAY

15/10/2023

Facile à installer

Un bon suivi de commercial et technique de la société.

Réponse de Sunology

Denis

D.

Client vérifié

Avis n°

3139

5

/5

Sunology PLAY

15/10/2023

Super !!

Très content de l' achat ; depuis la livraison jusqu’a l'installation et la production solaire tout c’est super bien passé. Très simple à installer, une heure je produisais de l’électricité .

Réponse de Sunology

Arnaud

D.

Client vérifié

Avis n°

119958350

5

/5

Sunology PLAY

15/10/2023

Bon produit. Léger bémol sur l'offre périphérique.

Je suis très satisfait du produit Sunology PLAY en lui même: bien conçu, bonne qualité, facile d'utilisation, bref rien à redire. Cependant j'ai eu rencontré un problème de synchronisation de l'onduleur avec le réseau de ma maison, que j'ai finis par résoudre, mais pour ce faire, j'aurai deux remarques: - Il s'avère que j'ai résolu le problème en n'utilisant pas la rallonge étanche que j'ai commandé avec le panneau. Avec toute autre rallonge, ça fonctionne, mais pas avec celle de Sunology. Peut-être suis je malchanceux? Dommage. - Pour en arriver à penser à essayer une autre rallonge, il a fallut que je cherche un peu trop longtemps à mon goût. L'information est bien dans une documentation ou une FAQ quelque part, mais elle est rendue peu accessible car beaucoup trop cachée par toute les informations marketing sur les produits. Quand, j'en suis à rechercher une information technique, j'aimerai ne pas avoir autant à me frayer mon chemin au milieu d'autant d'arguments de vente: je suis déjà client, vous préchez un convaincu, par contre vous agacez en ne facilitant pas l'accès aux informations qui me seraient réellement utile. Bref, on a l'impression que vous essayez de cacher les informations techniques comme-ci elles allaient gâcher une vitrine commerciale. Ça crée de la frustration et si je n'avais pas, à cause de ça, trouvé de solution à mon problème, je n'aurai surement pas été enclin à recommander Sunology comme je le suis aujourd'hui.

Réponse de Sunology

Denis

D.

Client vérifié

Avis n°

119956919

5

/5

Sunology PLAY

15/10/2023

Super !!

Très content de l' achat ; depuis la livraison jusqu’a l'installation et la production solaire tout c’est super bien passé. Très simple à installer, une heure je produisais de l’électricité .

Réponse de Sunology

sonia

D.

Client vérifié

Avis n°

3137

5

/5

Sunology PLAY

14/10/2023

Entièrement convaincue

J'ai commandé 2 panneaux play en septembre et 2 autres en octobre. Malgré la grisaille j'efface mon talon de consommation qui se si entre 350 et 450 watts. Donc je valide à 100%. Restera a trouver une solution solide pour stocker le surplus de production quand il fera beau. Pour moi les panneaux max avec batteries ne seront pas suffisant pour effacer le talon hors des heures d'ensoleillement, même simplement en journée. Heures pleines 6h - 10h et 17h30 -22h. Proposez nous un système avec plus de capacité de stockage qui puisse se coupler aux panneaux play

Réponse de Sunology

Sonia

D.

Client vérifié

Avis n°

3137

5

/5

Sunology PLAY

14/10/2023

Entièrement convaincue

J'ai commandé 2 panneaux play en septembre et 2 autres en octobre. Malgré la grisaille j'efface mon talon de consommation qui se si entre 350 et 450 watts. Donc je valide à 100%. Restera a trouver une solution solide pour stocker le surplus de production quand il fera beau. Pour moi les panneaux max avec batteries ne seront pas suffisant pour effacer le talon hors des heures d'ensoleillement, même simplement en journée. Heures pleines 6h - 10h et 17h30 -22h. Proposez nous un système avec plus de capacité de stockage qui puisse se coupler aux panneaux play

Réponse de Sunology

Olivier

C.

Client vérifié

Avis n°

3135

5

/5

Sunology PLAY

14/10/2023

Je recommande

Super produit très facile à installer 👌

Réponse de Sunology

Olivier

C.

Client vérifié

Avis n°

119921271

5

/5

Sunology PLAY

14/10/2023

Je recommande

Super produit très facile à installer 👌

Réponse de Sunology

emmanuel

S.

Client vérifié

Avis n°

3134

5

/5

Sunology PLAY

12/10/2023

Tout très bien

Livraison comme prévue. Montage simple. Fonctionnement ok. What else ?

Réponse de Sunology

CHANTAL

D.

Client vérifié

Avis n°

3133

5

/5

Sunology PLAY

12/10/2023

Satisfaite

Satisfaite pour la rapidité de la production après l'installation facile. Pas assez d'informations sur la réinjection avec l'application smart life et la prise fournie.

Réponse de Sunology

Chantal

D.

Client vérifié

Avis n°

3133

5

/5

Sunology PLAY

12/10/2023

Satisfaite

Satisfaite pour la rapidité de la production après l'installation facile. Pas assez d'informations sur la réinjection avec l'application smart life et la prise fournie.

Réponse de Sunology

Patrice

R.

Client vérifié

Avis n°

3131

5

/5

Sunology PLAY

10/10/2023

Mise en service

Bonjour, Produit reçu vendredi...colisage impeccable Mise en service samedi, simple d'utilisation comme indiqué attente REx pour voir le gain de consommation Bravo à l'équipe SUNOLOGY Cordialement

Réponse de Sunology

Romaric

C.

Client vérifié

Avis n°

119763377

3

/5

Sunology PLAY

9/10/2023

Produit endommagé

Dommage après la livraison et le déballage de mes cartons en parfait état, je me suis aperçu qu'une station avait une barre de réglage avec le petit curseur manquant pour l'inclinaison des panneaux ainsi qu'un défaut sur le panneau légèrement enfoncé en façade. Sunology m'a expédié un nouveau bras de réglage mais aucune suite concernant le panneau. Malgré les désagréments les stations sont efficaces production 1050w max avec trois stations et application basique.

Réponse de Sunology

Patrice

R.

Client vérifié

Avis n°

119762041

5

/5

Sunology PLAY

9/10/2023

mise en service

Bonjour, Produit reçu vendredi...colisage impeccable Mise en service samedi, simple d'utilisation comme indiqué attente REx pour voir le gain de consommation Bravo à l'équipe SUNOLOGY Cordialement

Réponse de Sunology

JEAN

P.

Client vérifié

Avis n°

3129

5

/5

Sunology PLAY

9/10/2023

Des panneaux solaires simple à installer

J’en ai commandé un pour commencer puis les trois autres pour former un carré orienté sud Sud-Ouest. Au préalable, j’ai fait installer le différentiel pour la prise. J’ai installé moi-même les quatre panneaux sur le toit de ma maison, celui-ci ayant très peu de pente 10 à 15 %. À l’aide d’une personne pour les monter sur le toit ensuite, pour les brancher c’est plutôt facile. Avec Les belles journées de cet automne, les quatre panneaux produisent 8 kW, ce qui me permet de faire fonctionner des appareils en après-midi. En conclusion, si auparavant on attendait les heures creuses maintenant on attend plutôt le rayonnement solaire ce qui est bien plus pratique. J’ai bien apprécié la clarté du site Internet,le tchat et globalement tout le fonctionnement de la livraison. C’est plutôt une bonne surprise que de pouvoir s’équiper en panneaux photovoltaïques avec un cout rapidement amortissable. Je recommande donc cette solution.

Réponse de Sunology

Christophe

M.

Client vérifié

Avis n°

119718378

5

/5

Sunology PLAY

7/10/2023

Livraison et Mise en marche

Livraison dans les temps et correct. Matériel en bon état Au montage et après 2 ou 3 essais des bras télescopiques : 3 bras ont "lâchés" sur mes 2 panneaux (une partie métallique dorée tombe du système de blocage et impossible de la remettre). Un problème de fabrication m'a t-on dit.... J'en ai reçu 4 nouveaux mais complètement identiques aux premiers. Je pense que la conception n'est pas optimale sur ces bras et à force de les bouger je vais me retrouver avec le même problème sous peu, je pense.

Réponse de Sunology

JEAN

P.

Client vérifié

Avis n°

119652268

5

/5

Sunology PLAY

6/10/2023

Des panneaux solaires simple à installer

J’en ai commandé un pour commencer puis les trois autres pour former un carré orienté sud Sud-Ouest. Au préalable, j’ai fait installer le différentiel pour la prise. J’ai installé moi-même les quatre panneaux sur le toit de ma maison, celui-ci ayant très peu de pente 10 à 15 %. À l’aide d’une personne pour les monter sur le toit ensuite, pour les brancher c’est plutôt facile. Avec Les belles journées de cet automne, les quatre panneaux produisent 8 kW, ce qui me permet de faire fonctionner des appareils en après-midi. En conclusion, si auparavant on attendait les heures creuses maintenant on attend plutôt le rayonnement solaire ce qui est bien plus pratique. J’ai bien apprécié la clarté du site Internet,le tchat et globalement tout le fonctionnement de la livraison. C’est plutôt une bonne surprise que de pouvoir s’équiper en panneaux photovoltaïques avec un cout rapidement amortissable. Je recommande donc cette solution.

Réponse de Sunology

Jacques

A.

Client vérifié

Avis n°

3124

5

/5

Sunology PLAY

6/10/2023

Merci soleil

Rapidité de livraison, installation des plus facile, juste à brancher sur une prise électrique. Ns avons choisis d’installer les panneaux au mur du pavillon.Et voilà c’est parti pour la production

Réponse de Sunology

norbert

b.

Client vérifié

Avis n°

119651627

1

/5

Sunology PLAY

6/10/2023

Déçu

Ne correspond pas à mon attente seulement 2kw par mois en juillet et août

Réponse de Sunology

Jacques

A.

Client vérifié

Avis n°

119649574

5

/5

Sunology PLAY

6/10/2023

Merci soleil

Rapidité de livraison, installation des plus facile, juste à brancher sur une prise électrique. Ns avons choisis d’installer les panneaux au mur du pavillon.Et voilà c’est parti pour la production

Réponse de Sunology

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