Sunology play

Livraison impeccable et mise en place rapide. Relativement bluffé lorsqu'il y a forcément du soleil.

Réponse de Sunology

Météo pas très ensoleillé

J ai installé mon panneau solaire sur mon balcon pour l instant pas vu de différence de kwatt econonomisees vu que la météo pas trop ensoleillé à voir sur une année pour etre satisfait

Réponse de Sunology

Application Stream

Bonjour, Je trouve dommage que l'application stream soit dépendante d'une BOX qui n'est pas sans faille. Un système dédié à sunology ou une liaison filaire pourrait être une option. Régulièrement je suis en connexion perdue alors que ma BOX est proche du panneau. Je n'ai aucun moyen de récupérer mes données !

Réponse de Sunology

Bonjour M.Collomb, nous nous nous efforçons d'améliorer la stabilité de la connexion de nos produits à travers les différentes mises a jour et si vous le souhaitez, nous proposons en option le répéteur wifi. Celui va vous permettre d'améliorer la portée de votre WiFi. Belle journée, l'équipe Sunology

L’autoconsommation solaire est l’avenir

Depuis peu augmentation du nombre de panneaux solaire en autoconsommation. Cela est la première étape. La seconde mise en place d’un dispositif inverseur avec batteries. L’ensemble associé à la domotique. Réglage charge batterie et production solaire. Exemple : si production de 1600W avec un talon de consommation de 400W je demande de rediriger 1200W vers les batteries,afin de privilégier une utilisation sur batterie le soir. Prochaine étape, stockage de la production solaire avec un dispositif hydrogène à pile à combustible. Cette solution est viable car existe déjà. En France, on n’a pas de pétrole mais on a des idées.😁

Réponse de Sunology

Réception PlayMax

Très beau panneaux de bonne qualité et bonne finition. Pour le moment il produit un peu car il ne fait pas très beau, mais quand le soleil est là la production se met en route. Très ravie de cet investissement. À recommander. Par contre le délai de livraison a été trop long.

Réponse de Sunology

Très bonne surprise

Matériel reçu en emballage soigné, après déballage du matériel conforme a l'annonce facile à installer et rentable de suite. Bonne expérience avec un seul panneau et malgré le peu de luminosité depuis l'installation je vois que le panneau fonctionne correctement ,pour moi c'est un bon début, sûrement a compléter par un nouveau panneau dans un proche avenir. Bravo et très bon produit comme indiqué sur la pub.

Réponse de Sunology

Installation 4 panneau play

Bonjour super 4 panneaux installés super content et vivement le soleil .

Réponse de Sunology

25KW en une semaine

Le lendemain de l'installation ,avec une journée ensoleillée d'hiver, je voyais déjà mes deux panneaux affichés plus de 800wh de production. Voila maintenant une semaine qu'ils sont installés et j'ai déjà plus de 25 Kw de production. Je pense déjà a compléter mon installation par un 3ème panneau d'ici la fin de l'année.

Réponse de Sunology

Objectivement : nickel

2 ieme commande de panneaux , cette fois ci les PLayMax, honnêtement allez y les yeux fermées; livraison RAS , installation par mes soins RAS, la production ca dépote !. je n'ai vraiment rien dire . les 1er que j’ai acheté maintenant plus d’un an , la 1er generation, fonctionne toujours nickel, on voit vraiment l' amélioration avec les PLAYMax . encore une fois , meme si le prix peut paraitre un peu plus élevé que les autres marques, la qualité est la a tous les niveaux

Réponse de Sunology

Très bon panneau

Très bon panneau, système d’inclinaison bien mieux que les play. Je recommande.

Réponse de Sunology

bon matériel

retour rapides des questions posées sérieux dans le suivi de la livraison par contre la prise connectée demande le changement de fréquence de la box ce qui n'est pas facile pour tout le monde

Réponse de Sunology

J'ai mis services parce qu'il serait mieux quand on choisi Sunology de travailler avec l'application Sunology que avec une autres Sinon, les personnes que j'ai eu, que ce soit Aline Tran-Tri ou Lisa Chauveau ont été extrêmement professionnelles

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Bonjour M.Paladel, nous vous remercions pour votre retour constructif et positif sur Sunology HOME. Nous sommes également ravis de lire que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Belle journée, l'équipe Sunology

Oui, mais!!!

J'ai bien reçu mes panneaux solaires. Emballage au top, livraison également; Aucun soucis à l'installation. Il ne manque que le soleil. Seul bémol, il me manquait l'axe sur une charnière de l'un des panneaux, et, là, début de la galère. J'ai envoyé un mail qui est resté sans réponse, et contacté le service client par le Tchat. Après quelques semaines d'attente, il me propose le remplacement du panneau. J'hallucine!!!! Il manque juste un axe!!! J'ai demandé à recevoir une charnière sur laquelle je récupérerai l'axe. J'attends la réponse

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Satisfait

Bonne réception du produit. Facile à installé, plus complexe pour la prise connectée , mais pas indispensable ( chez moi hors zone de mon wifi ). Ça produit, maintenant je ferai le bilan dans un an .

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Très satisfait

J’ai été livré de 3 panneaux playmax dont 2 avec batterie je suis très satisfait de l’expérience j’en ai donc commandé un 4ème avec les 2 batteries qui me manque. Après l’expérience n’est pas toute rose non plus j’ai eu quelques soucis mais le support est très réactif et facilitant ! En même temps on ne peut pas accepter de prendre un produit innovant qui vient de sortir, qui révolutionne le solaire et ne pas avoir quelques pannes minimes qui se règlent…!! Merci Sunology !!!

Réponse de Sunology

Oui, mais..

Bien arrivé au complet. De bonne qualité. Bémol, la lenteur entre une commande et la réception, dommage. Panneau fixé sur un plateau en bois avec des roulettes afin de suivre l'orientation du soleil. Avec l'application qui est très bien, il faudrai être plus claire vis à vis de la batterie la décharge de celle ci non volantaire, reste confus. Autrement efficace. Commander en plus la prise pour le linky (très long à l'envoi, je suis dans l 'incompréhension de cette lenteur). Merci. M. Gotbuey,

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Panneaux

Fiable et facile à installer

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Panneaux de qualité et mise en oeuvre facile

J'ai reçu il a environ 15 jours mes 4 panneaux PlayMax, et la mise en route a été rapide. Malgré le temps assez déplorable en Bretagne, avec peu de soleil et beaucoup de temps couvert et pluvieux, il y a eu à de nombreuses reprises une puissance fournie de 1400 watts, ce qui est remarquable. Pour l'instant il est dommage de ne pas pouvoir gérer la puissance envoyée dans les batteries, et le planning de charge et de décharge, mais je crois savoir que le logiciel stream va évoluer rapidement. Seul bémol, la très très grande difficulté pour joindre le service client, que ce soit par chat ou par téléphone! Je suis content de cet achat, et je vais sous peu le compléter par 2 autres panneaux PlayMax, mais cette fois sans batteries, du moins dans un premier temps. Bravo Sunology, vous faites la nique à bien d'autres fabricants.........

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Magnifique

Très simple d'utilisation. À la portée de tout le monde.

Réponse de Sunology

Expérience positive

A ce jour j en suis content.. Il n'y a que 3 jours 1/2 que je les ai installé provisoirement avant leur place définitive et malgré le temps qui n'est pas génial j'ai déjà produit plus de 9kwh....a voir dans le temps....merci encore.J.P

Réponse de Sunology