Installation simple et rapide, mise en route sans problème.

Depuis l'installation, le soleil joue à cache cache la journée, malgré tout dès qu'il voulait bien se montrer j'ai constaté des pics à plus de 400W, promesse maintenu.

Réponse de Sunology

Bonjour, nous sommes ravis que l'installation se soit déroulée rapidement et sans problème, et que vous constatiez déjà d'excellents résultats même lorsque le soleil se fait timide. Merci de partager votre expérience positive avec nous ! Belle journée, l'équipe Sunology

Enchanté de vous avoir fait confiance.

Voilà maintenant près de trois semaines que mes playmax sont en service et je n’ai pas trop eu de difficultés à les mettre en service avec leur application Stream qui de temps à autre a ses caprices. Une remarque tout de même sur le câble permettant le jumelage des 2 panneaux: “Il est définitivement trop court” et le câble d’alimentation du second panneaux est de plus pas fourni. Vu l’investissement vous auriez pu le laisser. Sinon globalement satisfait

Réponse de Sunology

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'apprendre que vos PlayMax fonctionnent bien depuis trois semaines. Nous prenons note de vos remarques concernant les câbles et nous excusons pour les inconvénients. Merci de nous avoir fait confiance et de partager votre satisfaction globale. Belle journée, l'équipe Sunology

2 PlayMax

Tu déballe, tu branche et ça produit ! Rien à redire, tout fonctionne bien et avec une grande simplicité 3ème panneau en commande et ca devrais suffire pour mon foyer/profil

Réponse de Sunology

Bonjour, nous sommes ravis d'entendre que vos deux PlayMax fonctionnent à merveille dès l'installation ! Merci pour votre commande d'un troisième panneau, et nous espérons qu'il répondra également parfaitement à vos besoins. Que le soleil soit avec vous ! Belle journée, l'équipe Sunology

Promesse tenue

Installation et production immédiate. J'ai 3 panneaux Play Max et une batterie. La simulation sur le site me proposait 3 panneaux, Je pense qu'un quatrième pour absorber les 3 mois d'été (clim, ventilo, moteur piscine) aurait été un plus. Je suis enchantée de ce système et l'ai recommandé à mon entourage.

Réponse de Sunology

Bonjour, nous sommes heureux de savoir que l'installation a répondu à vos attentes et que vous êtes satisfaite du système. Merci de partager votre expérience positive et de recommander notre produit à votre entourage ! Belle journée, l'équipe Sunology

Excellent

41 kW de produits en 15 jours d'installation malgré un temps maussade dans les Vosges et une journée a quasi 5 kW. Je recommande ce produit à 200%.

Réponse de Sunology

Bonjour, nous sommes ravis d'entendre que vous avez obtenu d'excellents résultats avec votre installation ! Merci beaucoup pour votre recommandation enthousiaste. Belle journée, l'équipe Sunology

Satisfait et très simple à mettre en place

J’ai fait l’achat de la Play Max avec batterie. Super content de l’utilisation. Le produit est de très bonne qualité. Les finitions sont très bien. Concernant la batterie, Je trouve que charger la batterie à 100 % est difficile, même en ayant une exposition Plein sud (début de charge à min 180Wh-200Wh serait mieux pour moi). Petit point négatif pour ma part, le délai de livraison a été long mais je suis satisfait du produit donc cela gomme ce petit point négatif. Je vais certainement en commander un autre par la suite.

Réponse de Sunology

Bonjour, merci pour votre retour d'expérience sur votre station PLAY Max et sa batterie. Nous prenons note de votre suggestion concernant la batterie. Que le soleil soit avec vous ! Belle journée, l'équipe Sunology

PLAY Max

Reçu 1 panneau, montage solidité ok. Par contre galère sur l'appairage, j'enlevé 1 étoile pour ça. Panneau tourné sud ouest j'ai pas le choix + le mauvais temps, petite production, à voir quand il fera vraiment beau pour une meilleure production.

Réponse de Sunology

Bonjour Monsieur Audit, merci pour votre agréable retour sur nos stations PLAY Max. En ce qui concerne l'appairage, n'hésitez pas à contacter notre service client. Belle journée, l'équipe Sunology

Encourageant

La production est bonne. Avec la batterie c'est un plus pour les bonnes journées. La finition du produit est très satisfaisante. Je valide.

Réponse de Sunology

Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre bel avis sur nos produits. Que le soleil soit avec vous ! Belle journée, l'équipe Sunology

Panneaux Play Max avec batterie

Bonjour Très satisfait des deux panneaux solaires Installation faite en fixe depuis 1 mois à peine Couvre ma consommation lors de nos absence A voir avec le temps. Je projette de les mettre sur un support orientable pour rentabiliser au max Je recommande

Réponse de Sunology

Qualité et efficacité

Trois Panneaux PlayMax installés, un quatrième en commande. Je suis très satisfait de la qualité des panneaux, de la facilité d'installation, de leur production d’énergie et de la réactivité du service aprés-vente. Le service de livraison et l'application sont encore perfectibles. Je recommande sans réserve Sunology.

Réponse de Sunology

Comme ça 👍

Très bien et efficace, pas déçu par mon achat, je le referai, je le conseille et pas de mauvaises surprises

Réponse de Sunology

Simple, qualitatif, efficace

Réception sans problème de la station Play Max bien protégée sur sa palette filmée. Excellent aspect qualitatif de l'ensemble. Installation facile. L’appairage n’a pas fonctionné au premier essai heureusement j’ai trouvé sur les réseaux comment faire un reset. L’application Stream est simple et permet de suivre la production en temps réel. J’espère qu’il y aura un code promo si j’achète la batterie l’année prochaine.

Réponse de Sunology

Sunology Panneaux play

Bonjour, Cela fait plus de 25 jours que j’ai installé mes 2 panneaux solaires. Je réside dans le sud de la France, dans le Gard. 1e simple d’utilisation et d’installation, je l’ai fait avec ma fille de 12 ans. Rien de particulier au niveau des panneaux. Pour l’instant, tout fonctionne correctement. Sur mon application je suis à 42,4 kWh de production, pour 27 jours exact d’exposition, je n’ai pas assez de recul pour vous dire si c’est bien ou pas. La seule indication sera ma facture d’EDF du mois d’aout, pour la comparer à l’année dernière et voir une baisse significative ou pas de ma facture. Cette estimation se fera sur 4 mois d’exposition, fin mars (27), avril mai, juin, juillet. 2e petit bémol, j’aurais aimé que l’application Stream soit d’office pour tous les utilisateurs des panneaux solaires sunology et pas seulement pour un type de « produit ». J’espère que ça va évoluer dans le bon sens. Sinon je recommanderais vos produits aux personnes qui sont intéressés acheter les panneaux solaires plug and Play.

Réponse de Sunology

Comme convenu !

Aucune surprise, très bien

Réponse de Sunology

installé en février, le dossier a été suivi et traité parfaitement. l'installateur est réactif, le gestionnaire du projet est fiable et proactif. la relation commerciale à été fluide, simple et sans pression; Du temps de réflexion et d'interrogation suffisant a été donné. Le SAV est disponible et facilement joignable. bref , c'est du sérieux!! Je ne peux que recommander!

Réponse de Sunology

Super station Play Max

Je suis content du rendement de ma station Play Max avec un soleil moyen et le panneau est de bonne qualité. Mais le bémol a été la livraison.

Réponse de Sunology

Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de nos stations PLAY Max. Que le soleil soit avec vous ! Belle journée, l'équipe Sunology

Idéal mais perfectible

Très bon fonctionnement des panneaux et bon rendement global Le bémol est plutôt au niveau de l'application STREAM qui bien que très explicite nécessiterait d'être encore plus précise dans les informations et possibilité - Permettre de connaître la puissance globale ré-injectée (gratuitement) vers le fournisseur d'énergie (On ne connaît que la production des panneaux et l'energie achetée au fournisseur)

Réponse de Sunology

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour détaillé et votre suggestion concernant l'application STREAM. Nous transmettons votre suggestion à nos équipes techniques. Que le soleil soit avec vous ! Belle journée, l'équipe Sunology

Robustesse et élégance

Après beaucoup de recherches, j'ai choisi Sunology pour son esthétique et sa robustesse. Son appli est très simple d'utilisation et avec l'accessoire linky aucune information nous échappe.

Réponse de Sunology

Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre beau retour. Chez Sunology, nous nous efforçons de combiner esthétique et efficacité dans nos stations solaires, et nous sommes ravis que vous appréciez le design ainsi que la robustesse de nos produits. Que le soleil soit avec vous ! Belle journée, l'équipe Sunology

Installation simple et bonne rentabilité

J'habite dans le sud et j'ai installé très facilement sur un mur deux panneaux Play en mai 2023, pour une puissance instantanée max théorique de 810W (2x 405W). Après quelques mois, le rendement max réel constaté est de 750W instantané en plein soleil au zénith à la belle saison, et si en plein hiver je plafonne à une production de 500 W/jour, l'été je peux augmenter cette production jusqu'à 5 kW/jour ce qui me permet d'effacer quasiment 1/3 de ma consommation quotidienne moyenne. Je ne regrette donc pas du tout d'avoir installé ces panneaux. Enfin, si la prise connectée fournie permet d'obtenir quelques informations basiques au travers d'une application propriétaire, il est nettement plus intéressant de connecter directement les onduleurs à un système domotique (avec openDTU) pour gérer bien plus finement la consommation électrique et les historiques.

Réponse de Sunology

Bonjour, merci beaucoup pour ce retour d'expérience détaillé sur nos stations et leurs production. Nous sommes ravis de savoir que vous avez déjà réussi à effacer 1/3 votre consommation quotidienne. Que le soleil soit avec vous ! Belle journée, l'équipe Sunology

Production parfaite et plus puissante que la Play 1

posée au sol côte à côte, branchée sur deux prises différentes; - une Play Max 2024 Estimation via STREAM 2,1 / 2,9 / 2,6 / 1,4 kWh - chacune de mes deux Play 1( mono face 2023) sur prise NEDIS sur 4 jours: 1,88 / 2,67 / 1,94 / 1,15 kWh . - Le total des 3 panneaux: 5,86 / 8,24 / 6,48 / 3,7 kWh - FAQ et assistance mail et tél très efficace et sympa, Merci M. Jean Martial pour l’aide à l’appairage de la Play Max. (j’ai appris alors que l’adresse de la playmax demandée par lors de la procédure est l’adresse postale simplement et moi je cherchais une adresse mac ou IP…. :-) ) - Merci à toute votre équipe. Que la Force soit avec vous ! Certes pour un sabre laser il va en falloir des panneaux. Et pour l’étoile noire il faudrait de l’antimatière comme source et pas très vert comme concept...

Réponse de Sunology